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Expédition et renvoi

La procédure de commande sera lancée après réception de votre paiement. Dès que les marchandises sont arrivées, nous vous informerons de l'expédition. À partir de 100 €, la livraison au Benelux, l'Allemagne et la France est gratuite (pour moins de 100 €, les frais de port pour la Belgique et les Pays-bas sont de 9 €, pour le Luxembourg et la France 11€). Pour les autres pays, le prix de l'expédition dépend du poids et des dimensions du produit.

Comme consommateur vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après sa réception sans donner de raison. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez ensuite crédité du montant total de la commande, frais de port compris dans les 14 jours après réception de votre retour. Seuls les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Si vous utilisez votre droit de rétractation, le produit avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans l'état et l'emballage d'origine sera renvoyé à l'entrepreneur. Pour faire usage de ce droit, vous pouvez nous contacter via [email protected]. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l’enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.

N'oubliez pas d'ajouter vos coördonnées (éventuellement une copie de la facture).

L'adresse de retour est:
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Rijvisschepark 82
9052 Zwijnaarde
Belgique

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